الأسئلة المتداولة
إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعاً من أكثر من 20,000 عميل راضٍ.
هل تقدمون ضماناً لمنتجاتكم؟
تأتي جميع منتجاتنا مع ضمان مدى الحياة. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت إذا واجهت أي مشكلة.
هل لديكم خيار لتغيير الحجم؟
نعم، نقدم خدمة تغيير الحجم لجميع المنتجات. لذا حتى إذا لم يكن الحجم مثالياً، سنقوم بإصلاحه لك.
هل يمكنني الاستحمام أو السباحة أو وضع العطر على المنتج الخاص بي؟
القطع الفضية مقاومة تماماً للارتداء اليومي، بما في ذلك الماء. تستخدم منتجاتنا المطلية بالذهب طلاءً عالي الجودة لمقاومة البهتان - ولكن مثل جميع المجوهرات في جميع أنحاء العالم، يمكن أن يؤثر التعرض المباشر للعطر لفترات طويلة على اللون. لحماية مجوهراتك مدى الحياة، ننصح بتجنب رش العطر عليها مباشرة.
هل موادكم أصلية؟
نعم، نحن نستخدم فقط الجلد الأصلي والأحجار الطبيعية عالية الجودة - لا زيف، لا تنازلات.
هل منتجاتكم معبأة كهدايا؟
نعم! تأتي جميع قطعنا في عبوات الهدايا المميزة الخاصة بنا بقيمة 7 دولارات - مجاناً.