Politique d'échange des Émirats arabes unis

Chez Bralux, nous nous engageons à simplifier nos politiques d'échange pour le confort de nos clients. Voici un aperçu clair de notre politique d'échange :

Période d'échange
Les clients doivent nous contacter pour tout échange dans un délai maximum de 7 jours.

Processus et coûts

• Il incombe aux clients d'envoyer l'article à notre bureau du Liban.

• L'échange en lui-même est gratuit.

• Des frais de traitement et de manutention de 37 AED (9,99 $) s'appliquent à tous les échanges internationaux.

• Les frais de retour de l'article échangé s'élèvent à 52 AED (14 $) .

Veuillez noter : ces frais sont fixés par la compagnie maritime et ne sont pas liés à Bralux.

État du produit
Pour faciliter un échange, le produit doit être dans le même état qu'à sa réception.

Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de rendre la procédure d'échange aussi simple que possible. Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique d'échange, n'hésitez pas à contacter notre service client.