Garantie

Au fil des ans, nous nous sommes toujours engagés à maintenir les plus hauts standards de qualité pour nos créations joaillières. C'est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter la Garantie à Vie, une assurance qui accompagne chaque achat de bijou.

Notre garantie complète inclut une protection dans les cas suivants :

  • Cordons effilochés ou élastiques
  • Perles fissurées
  • Fermoirs ou fermetures endommagés
  • Fil cassé sur les bracelets de perles

Cette garantie vous donne droit à l'entretien nécessaire du produit. Nous prenons en charge tous les frais d'entretien et vous prions de bien vouloir régler uniquement les frais d'expédition. Le délai de traitement est généralement de 5 à 10 jours, selon que l'article doive être récupéré, réparé et retourné ou être entièrement remplacé. Si l'article n'est plus en stock, vous pouvez l'échanger contre un article de valeur équivalente.

Votre satisfaction et la qualité durable de nos bijoux restent au cœur de notre engagement.