Politique de remboursement

Nous nous engageons à fournir des produits de qualité et un service client exceptionnel. Veuillez consulter notre politique de remboursement ci-dessous :

Admissibilité au remboursement

Nous n'offrons de remboursement ou de remplacement que dans les conditions suivantes :

• L'article reçu est endommagé.

• L'article présente un problème de fonctionnement.

Comment demander un remboursement ou un remplacement

Si vous rencontrez l'un des problèmes mentionnés ci-dessus, veuillez contacter directement notre service client pour le signaler. Nous procéderons alors à un remplacement ou à un remboursement, selon le cas.

Situations non remboursables

Veuillez noter que nous n'offrons aucun remboursement pour d'autres raisons que celles spécifiées ci-dessus.